قوانین و مقررات


قوانین و مقررات استفاده از خدمات 

مراجعین و کاربران گرامی، ورود و استفاده شما از وب‌سایت و خدمات آنلاین ما به منزله پذیرش کامل و آگاهانه تمامی قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از هرگونه اقدام، این موارد را به دقت مطالعه فرمایید.

 رعایت این قوانین برای تضمین کیفیت خدمات، حفظ حقوق کاربران و ایجاد تجربه‌ای امن و مطلوب برای همه ضروری است.

۱. تعهدات کاربران:

  • ارائه اطلاعات صحیح و کامل هنگام ثبت‌نام و استفاده از خدمات.

  • حفظ محرمانگی اطلاعات کاربری (نام کاربری و رمز عبور) و مسئولیت هرگونه فعالیت انجام شده با حساب کاربری خود.

  • رعایت ادب و احترام در تمامی ارتباطات با کادر مجموعه و سایر کاربران.

  • عدم استفاده از خدمات مجموعه برای مقاصد غیرقانونی یا مغایر با شئونات اخلاقی و عرف جامعه.

  •  

  • ۲. تعهدات ما:

  • تضمین امنیت اطلاعات شخصی کاربران مطابق با قوانین حفظ حریم خصوصی.

  • ارائه خدمات با بالاترین کیفیت و مطابق با استانداردهای موجود.

  • پشتیبانی و پاسخگویی به سوالات و مشکلات کاربران در اسرع وقت.

  • تلاش برای حفظ پایداری و دسترسی مستمر به خدمات آنلاین.

 

۳. حریم خصوصی:

  • تمامی اطلاعات شخصی و درمانی کاربران به صورت محرمانه نزد ما محفوظ خواهد بود و تنها با رضایت صریح کاربر یا حکم مراجع قضایی در اختیار اشخاص ثالث قرار خواهد گرفت.

  •  از اطلاعات جمع‌آوری شده صرفاً جهت بهبود خدمات، اطلاع‌رسانی و ارائه پیشنهادات مرتبط با نیازهای شما استفاده خواهد کرد.

  •  

۴. نوبت‌دهی و لغو نوبت:

  • جزئیات مربوط به نحوه رزرو، پرداخت و لغو نوبت‌ها در بخش «سوالات متداول» یا «راهنمای استفاده» وب‌سایت قابل دسترسی است.

  • در صورت لغو نوبت از سوی کاربر، شرایط بازپرداخت وجه (در صورت وجود) بر اساس سیاست‌های مجموعه خواهد بود.

  •  

۵. تغییرات در قوانین:

مرکز ما حق دارد در هر زمان، نسبت به تغییر یا به‌روزرسانی این قوانین و مقررات اقدام نماید. تغییرات اعمال شده از زمان انتشار در وب‌سایت، لازم‌الاجرا خواهند بود.

  •  

۶. حل و فصل اختلافات:

  • هرگونه اختلاف ناشی از تفسیر یا اجرای این قوانین، ابتدا از طریق مذاکره و تفاهم بین طرفین حل و فصل خواهد شد و در صورت عدم توافق، مراجع قانونی ذی‌صلاح عهده‌دار رسیدگی خواهند بود.

  •  

با تشکر از همراهی و درک شما

eye-icon