قوانین و مقررات
قوانین و مقررات استفاده از خدمات
مراجعین و کاربران گرامی، ورود و استفاده شما از وبسایت و خدمات آنلاین ما به منزله پذیرش کامل و آگاهانه تمامی قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از هرگونه اقدام، این موارد را به دقت مطالعه فرمایید.
رعایت این قوانین برای تضمین کیفیت خدمات، حفظ حقوق کاربران و ایجاد تجربهای امن و مطلوب برای همه ضروری است.
۱. تعهدات کاربران:
ارائه اطلاعات صحیح و کامل هنگام ثبتنام و استفاده از خدمات.
حفظ محرمانگی اطلاعات کاربری (نام کاربری و رمز عبور) و مسئولیت هرگونه فعالیت انجام شده با حساب کاربری خود.
رعایت ادب و احترام در تمامی ارتباطات با کادر مجموعه و سایر کاربران.
عدم استفاده از خدمات مجموعه برای مقاصد غیرقانونی یا مغایر با شئونات اخلاقی و عرف جامعه.
۲. تعهدات ما:
تضمین امنیت اطلاعات شخصی کاربران مطابق با قوانین حفظ حریم خصوصی.
ارائه خدمات با بالاترین کیفیت و مطابق با استانداردهای موجود.
پشتیبانی و پاسخگویی به سوالات و مشکلات کاربران در اسرع وقت.
تلاش برای حفظ پایداری و دسترسی مستمر به خدمات آنلاین.
۳. حریم خصوصی:
تمامی اطلاعات شخصی و درمانی کاربران به صورت محرمانه نزد ما محفوظ خواهد بود و تنها با رضایت صریح کاربر یا حکم مراجع قضایی در اختیار اشخاص ثالث قرار خواهد گرفت.
از اطلاعات جمعآوری شده صرفاً جهت بهبود خدمات، اطلاعرسانی و ارائه پیشنهادات مرتبط با نیازهای شما استفاده خواهد کرد.
۴. نوبتدهی و لغو نوبت:
جزئیات مربوط به نحوه رزرو، پرداخت و لغو نوبتها در بخش «سوالات متداول» یا «راهنمای استفاده» وبسایت قابل دسترسی است.
در صورت لغو نوبت از سوی کاربر، شرایط بازپرداخت وجه (در صورت وجود) بر اساس سیاستهای مجموعه خواهد بود.
۵. تغییرات در قوانین:
مرکز ما حق دارد در هر زمان، نسبت به تغییر یا بهروزرسانی این قوانین و مقررات اقدام نماید. تغییرات اعمال شده از زمان انتشار در وبسایت، لازمالاجرا خواهند بود.
۶. حل و فصل اختلافات:
هرگونه اختلاف ناشی از تفسیر یا اجرای این قوانین، ابتدا از طریق مذاکره و تفاهم بین طرفین حل و فصل خواهد شد و در صورت عدم توافق، مراجع قانونی ذیصلاح عهدهدار رسیدگی خواهند بود.
با تشکر از همراهی و درک شما